Computern
Ваш надежный поставщик ПО
Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите Ваш номер телефона
Пожалуйста, введите Ваш адрес электронной почты Ошибка в адресе почты
Пожалуйста, введите Ваше сообщение
8-800 222 33 95

Дорогие клиенты!

Если вы хотите произвести возврат приобретенного у нас товара, вам необходимо отправить запрос на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

В запросе нужно указать номер вашего заказа, а также причину возврата.

В течение 2-х рабочих дней после получения запроса с вами свяжется менеджер для уточнения деталей возврата.

Обратите, пожалуйста, внимание на условия возврата программного обеспечения, указанные ниже.

Условия возврата денежных средств за проданный товар

В соответствии с действующим законодательством РФ (Закон о защите прав потребителей), покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:

1. В любой момент до получения товара.

2. После получения товара в течение 7 дней возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:

— упаковка товара;

— товарный вид;

— потребительские свойства;

— документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, или другие доказательства приобретения товара у продавца.

3. Возврат денежных средств производится только в том случае, если электронный ключ экземпляра программы для ЭВМ не был активирован и имеется подтверждение от соответствующего правообладателя.

* Покупатель самостоятельно несет все расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества.

Приобретение на основании лицензионного договора права использования программы для ЭВМ (лицензия) регулируется нормами Гражданского кодекса РФ.

Односторонний отказ от приобретенного права использования (по инициативе пользователя) законом не предусмотрен, в связи с чем не подлежат возврату ранее приобретенные лицензии и возврат денежных средств за них не производится.